개인정보 처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
– 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

작은 화면에서는 표를 좌우로 밀어 확인할 수 있습니다.

② 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우는 다음과 같습니다.
1) <개인정보 보유기간 근거법령 및 조문> : <보유기간>
2) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조(거래기록의 보존 등)에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
– 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
– 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
– 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
– 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 「통신비밀보호법」 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)에 통신사실확인자료 보관
– 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

① 파기계획 수립
– 회사는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.

② 파기절차 및 기한
– 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 5일 이내 지체 없이 파기합니다.
– 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

③ 파기방법
회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
– 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
– 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

 ① 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 회사는 개인정보 처리를 위탁하고 있지 않습니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리수칙 수립·시행, 개인정보 취급 직원 최소화 및 교육

② 기술적 조치 : 개인정보의 암호화, 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시시스템 설치

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

④ 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
– 열람·정정·삭제·처리정지 : 개인정보 열람 등 접수·처리 부서의 연락처로 문의 시 처리

– 동의철회 및 자동화된 결정 또는 설명 : 개인정보 열람 등 접수·처리 부서의 연락처로 문의 시 처리

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
[개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 회사는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서

부서명 : 관리부

연락처 : 031-8058-8400, solgen@sol-gen.ai

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

① 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.privacy.go.kr)

② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

부서명 : 관리부

연락처 : 031-8058-8400, solgen@sol-gen.ai